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创业联盟 - 创业者

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    外贸实战:客户问你是否出口过某国,如何回答

    1方竹 2013-09-28 09:05

    近期这个问题问的比较多,说说我自己的常用的说法:

    说明一下,此贴意外解决以下问题:

    1.确实出口过,但是不想告诉对方真实客户信息
    2.没有过,直接说没有会被做掉,即便没有,也说得圆滑一些
    3.说没有会死,不如说有,等客户后招,见招拆招


    1.有,但是都是通过中间商走,中间商给钱,中间换单,我们根本不知道是哪个客户,但是是到你们港口。我可以给你提单,你看一下,你通过提单号也可以查到这个船的行程和目的地。

    2.有,然后给一个他们国家很大的公司,大公司的特点在于部门多,职能分工明确,这个部门不知道另外部门的事,让他去调查去吧,这招我一直在用,例如印度客户,最常问这个问题,我会说你们国家的某某是我的客户,一个月走几个柜子,他们质量检验非常严格,他在用我们的货,您应该很放心。

    3.有,然后给一个邮箱,公司名称,这个公司可以是你外国朋友的公司,可以是你注册的离岸公司,就说进口的单位是这个公司在当地的分支机构,负责采购的是总公司,你可以通过邮箱联系。

    4.没有,到现在为止还没有合作过,但是我们正打算开发这个市场,近期询价比较多,这个市场肯定很好,我们打算从贵国找一个代理商,给予最大的价格优惠,开发这个市场,相信你很了解这个产品,您有没有兴趣?我给您一个最低价,您先订一个样品柜检验一下质量,保证您满意。(尽量不提出发样品,能拿试订单最好啊)

    5.比较次之的说法,有,但是不是我的客户,是我同事的,您也知道,公司大了,同事关系比较复杂,我不方便问他要的。


    以上是我经常用的,并不是一定搞定了客户,但是总比直接说没有好。

    各位还有什么说法,不吝赐教啊

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